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Ce logiciel appelé « analytics » nous renseigne sur la manière dont les gens ont rejoint ce site web (par exemple depuis un moteur de recherche) et également s’ils y sont déjà venus. Cela nous aide à investir davantage dans le développement de nos services envers vous plutôt que dans des dépenses de marketing.

Nous utilisons l’application de recaptcha de Google comme partie intégrante de nos services pour nous aider à protéger nos clients et nos systèmes d’une attaque de spam ou d’autres abus. Vous prenez connaissance du fait que, et vous comprenez que l’application Google recaptcha nous aide à collecter des informations sur les logiciels et les équipements, comme des appareils ou des applications de données, puis nous envoyons ces données à Google pour analyse. Les informations que nous récoltons en rapport avec l’utilisation que vous faites du service seront utilisées pour améliorer recaptcha et en général pour des motifs de sécurité. Ces données ne seront pas utilisées pour des publicités personnalisées par Google. Vous pouvez trouver davantage de détails sur  : https://support.google.com/recaptcha.

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De temps en temps tawk.to pourrait utiliser des informations qui ne permettent pas l’identification personnelle dans son contenu, par exemple en publiant un rapport sur les tendances et les usages de ses services. tawk.to collecte également des informations qui peuvent potentiellement permettre d’identifier l’utilisateur, comme l’adresse ip (Internet Protocole), pour les utilisateurs qui utilisent les services tout autant que pour les visiteurs. Vous pouvez en apprendre davantage sur ce lien www.tawk.to/privacy-policy.

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